# Тотальный маркетинг

> Запустим новые каналы клиентов: VK, 2ГИС, Яндекс Карты, SEO, сайты с ИИ, дизайн и продвижение в ответах нейросетей. Одна команда, стоимость до старта.

Агентство комплексного маркетинга «Тотальный маркетинг». Основная экспертиза — геосервисы: Яндекс Карты, 2ГИС, Google Maps. Также ведём VK и рекламу, SEO, создаём и обновляем сайты с помощью ИИ, делаем ручной и ИИ-дизайн, полиграфию, чат-боты, контент для Дзена и VC, работаем с репутацией и продвигаем бизнес в ответах нейросетей (направление UZAI). Работаем одной командой, с общим планом и понятной отчётностью; стоимость работ согласуем до старта.

- Сайт: https://totmarketing.ru/
- Адрес: Феодосия, ул. Назукина, 3
- Телефон: +7 978 582-58-00
- Telegram: https://t.me/+79787433588
- WhatsApp: https://wa.me/79787433588
- MAX: https://max.ru/u/f9LHodD0cOLIxuwC7ZGRNA7AccO6kuyHjCYNp6a-98hmckZ0ImnrnV1xLLE
- Рейтинг на Яндекс Картах: 5.0 (98 оценок, 80 отзывов) — https://yandex.ru/maps/-/CTxrVOPn

## Услуги

- **Геомаркетинг** — Яндекс Карты, 2ГИС, Google Maps: карточки, визуал, отзывы, SEO геосервисов.
- **2ГИС** — Продвижение в геосервисе и локальные заявки.
- **VK: оформление и реклама** — Сообщество, контент, реклама и лид-формы ВКонтакте.
- **Обновление сайтов с ИИ** — Перезагрузка дизайна, структуры и технологий сайта.
- **Создание сайтов** — Сайты с бронированием, каталогом и формами заявок.
- **SEO** — Рост позиций и органического трафика.
- **Продвижение в ответах ИИ (UZAI)** — Чтобы нейросети знали о вашем бизнесе.
- **Чат-боты и ИИ-ассистенты** — Telegram, MAX и сайт: заявки и ответы 24/7.
- **Pinterest** — Визуальный трафик и новые аудитории.
- **Контент: Дзен и VC** — Экспертные статьи, охваты и репутация.
- **Репутация** — Отзывы, ответы и рейтинг на площадках.
- **Сбор отзывов: сервис OTZO** — QR-код, оценка в звёздах и отзыв на картах. Жалобы — сразу вам в Telegram или MAX. 30 дней бесплатно.
- **Дизайн и фирменный стиль** — Логотип, стиль, макеты для соцсетей, рекламы и печати.
- **Маркетинг для отелей** — PMS, менеджер каналов, площадки бронирования, прямые брони.
- **Реклама на Авито и Ozon** — Объявления, карточки товаров, продвижение и аналитика продаж.
- **Поведенческие факторы** — Чтобы посетители оставались на сайте, а поиск это видел.
- **База знаний для сайта** — Справочный центр как у Яндекса и Google: ответы на все вопросы клиентов — для поиска, нейросетей и чат-бота.
- **QBIZ: квиз-диагностика с готовым КП** — Онлайн-квиз для ваших клиентов: вопросы, оценка, медали, план и готовое коммерческое предложение.
- **CRM и аналитика** — Заявки из всех каналов в одном месте.

## Дизайн

- **Ручной дизайн** — авторский «ламповый» дизайн от дизайнеров команды: оформление VK, фото и витрины для карт, посты и сторис, баннеры и рекламные креативы, презентации, визуал для сайта.
- **Полиграфический дизайн** — визитки, листовки, буклеты с подготовкой к печати.
- **Дизайн с ИИ** — дешевле и быстрее ручного; делаем с помощью ИИ, дизайнер доводит и проверяет каждую картинку.

## Отели и гостевые дома (направление SEAZEN)

Одна команда для всего отеля: подключение и настройка систем управления отелем (PMS) и менеджера каналов — Bnovo, TravelLine, Контур.Отель, Broni-online, Agast; регистрация и ведение на площадках бронирования — Яндекс Путешествия, Островок, Суточно, 101hotels, Bronevik, OneTwoTrip, Авито, Твил, Т-Путешествия, Otello, Ozon Travel; модуль бронирования на сайте.
- Исправление ошибок: рассинхрон цен и номеров, овербукинг и дубли, ошибки в карточках и на сайте.
- Рентабельность: аудит стоимости брони и комиссий площадок, рост доли прямых броней, меньше ручной работы.
- Стоимость сопровождения: от 4 000 до 70 000 ₽ в месяц — зависит от числа номеров, сезонности и задач. Бесплатный разбор объекта.
- Сайт направления: https://seazen.ru/

## Реклама на Авито и Ozon

Запуск, настройка, ведение и сопровождение рекламы.
- Авито: оформление профиля и магазина, продающие объявления, автозагрузка, платное продвижение и реклама, ответы в чатах и отзывы.
- Ozon: карточки товаров (SEO, фото, rich-контент), реклама в поиске и на полках, акции и распродажи, управление ставками, аналитика.
- Рекламный бюджет оплачивается напрямую площадкам.

## Поведенческие факторы

- Для сайта: анализ отказов, времени и глубины просмотра, кликабельные сниппеты, вовлечённость страниц, запуск и ведение работ по ПФ, контроль по Метрике и позициям.
- Для карт: аудит карточки и конкурентов, действия в карточке (звонки, маршруты, переходы на сайт), фото и ответы на отзывы, запуск и ведение работ по ПФ, контроль по статистике карточки.
- Гарантированный ТОП не обещаем: ПФ — один из сигналов ранжирования.

## Новые каналы клиентов

Если реклама или продвижение в Яндексе не дают прежнего результата, помогаем запустить новые каналы. Не заменяем то, что работает, а снижаем зависимость от одной площадки.
- **VK** — Сообщество, которое принимает заказы: меню, услуги, лид-формы и таргетированная реклама.
- **2ГИС и Google Карты** — Карточки с фото, ценами и отзывами — для клиентов, которые ищут «рядом».
- **Сайт, который продаёт** — Обновим дизайн и формы, чтобы сайт принимал заявки со всех новых каналов.
- **SEO и контент** — Органический трафик, который накапливается и не зависит от одной площадки.
- **Ответы нейросетей** — Чтобы ИИ-ассистенты знали о вашей компании и могли её порекомендовать.
- **Pinterest, Дзен и VC** — Визуальный трафик и экспертные статьи для новых аудиторий.

## Стоимость

- Комплексное продвижение: 40 000 ₽ / месяц — 10 часов работы команды в месяц — 4 000 ₽ за час в пакете.
- Разовые работы: 6 000 ₽ / час.
- Рекламный бюджет и платные сервисы оплачиваются отдельно, напрямую площадкам. Стоимость работ согласуем до старта.
- Продвижение в ответах ИИ (UZAI): тарифы на https://useai.su/

## Как работаем

1. **Аудит** — Изучаем бизнес, текущие каналы, сайт, карточки и бюджет.
2. **План** — Подбираем каналы под нишу и сроки, согласуем стоимость и KPI.
3. **Реализация** — Настраиваем, запускаем, публикуем. Вы всегда в курсе.
4. **Отчёт и улучшение** — Следим за показателями, усиливаем то, что работает.

Принципы: одна команда на все каналы, общий план, понятная отчётность. Не обещаем гарантированный ТОП, количество заявок или попадание в ответы ИИ.

## Отрасли

- **Гостиницы и туризм** — Карты, сайт с бронированием, фото и 3D-туры, VK и Pinterest.
- **Локальные услуги** — Карточки в геосервисах, отзывы, VK и быстрые лид-формы.
- **Медицина** — Репутация, карточки клиник, сайт и экспертный контент.
- **Строительство** — Сайт с портфолио, SEO, контент и квалификация заявок.
- **B2B** — SEO, экспертные статьи на VC, CRM и длинный цикл сделки.
- **Интернет-магазины** — SEO каталога, Pinterest, VK-товары и аналитика продаж.

## Отзывы клиентов

- «У ребят хорошая команда, каждый ведет свою тему.» — Дмитрий Ворон, Яндекс Карты
- «Прозрачность и отчетность.» — Кристина Павлюк, Яндекс Карты

## Частые вопросы

### Зачем запускать новые каналы сейчас?
Когда реклама или продвижение в одном месте работают нестабильно, это хороший момент выйти туда, где ваши клиенты тоже ищут: VK, 2ГИС, поиск, Pinterest, ответы нейросетей. Чем больше каналов, тем меньше бизнес зависит от одной площадки.

### Какой канал запустить первым?
Зависит от ниши и города. Обычно быстрее всего запускаются VK и карточки в геосервисах, а сайт и SEO дают накопительный эффект. Подберём 2–3 варианта после короткого разговора.

### Нужно ли отказываться от Яндекса?
Нет. Яндекс Карты остаются нашей экспертизой. Новые каналы работают вместе с тем, что уже приносит клиентов.

### Сколько стоит запуск?
Стоимость работ согласуем и фиксируем до старта. Рекламный бюджет пополняется напрямую на площадках — мы не берём его на свои счета.

### Сколько заявок дадут новые каналы?
Честно — заранее не обещаем: каждый канал работает по-своему и зависит от ниши. Мы запускаем, отслеживаем обращения и показываем результат в отчёте.

### Нужен ли вам доступ к моим кабинетам?
Для разговора и подбора каналов — нет. Доступы к VK, 2ГИС или сайту понадобятся только на этапе запуска, и вы выдаёте их сами.

### У меня действующий договор. Что с ним?
Условия замены работ и перерасчёт согласуем индивидуально и фиксируем письменно.

## Справка

- [QBIZ: квиз-диагностика с готовым КП: что входит и как заказать](https://totmarketing.ru/spravka/usluga-qbiz/): Онлайн-квиз для ваших клиентов: вопросы, оценка, медали, план и готовое коммерческое предложение.
- [Zoon, ПроДокторов и отраслевые площадки отзывов](https://totmarketing.ru/spravka/zoon-prodoktorov/): Отраслевые площадки — справочники и сайты отзывов для конкретных сфер: Zoon, ПроДокторов, iRecommend и другие.
- [Кейс](https://totmarketing.ru/spravka/keys/): Кейс — история реального проекта: задача, что сделали, результат в цифрах. Лучшее доказательство опыта.
- [Смета на маркетинг](https://totmarketing.ru/spravka/smeta/): Смета — письменный расчёт: какие работы, в какие сроки и сколько стоят. Согласуется до старта.
- [Абонемент на маркетинг](https://totmarketing.ru/spravka/abonement/): Абонемент — ежемесячное ведение маркетинга за фиксированную плату: несколько каналов, план и отчёт.
- [Cookies на сайте](https://totmarketing.ru/spravka/cookies/): Cookies — небольшие файлы, которые сайт сохраняет в браузере: для работы корзины, входа, аналитики. Для аналитических cookies нужно согласие.
- [ОРД и токен erid](https://totmarketing.ru/spravka/ord-erid/): ОРД — оператор рекламных данных, через которого реклама регистрируется в реестре. Erid — идентификатор, который ставится в рекламу.
- [Гайд по стилю и брендбук](https://totmarketing.ru/spravka/gayd-po-stilyu/): Гайд — короткий документ с правилами использования логотипа, цветов, шрифтов и фото. Брендбук — расширенная версия.
- [Площадки бронирования (OTA)](https://totmarketing.ru/spravka/ploshchadki-bronirovaniya/): OTA — онлайн-площадки бронирования: Яндекс Путешествия, Островок и другие. Дают поток гостей за комиссию.
- [Шахматка бронирования](https://totmarketing.ru/spravka/shakhmatka/): Шахматка — таблица номеров по датам, где видно занятость и брони. Основной экран PMS отеля.
- [Карта кликов и скроллинга](https://totmarketing.ru/spravka/karta-klikov/): Карта кликов показывает, куда нажимают посетители, карта скроллинга — до какого места дочитывают страницу.
- [Цель в Яндекс Метрике](https://totmarketing.ru/spravka/cel-v-metrike/): Цель — действие на сайте, которое важно для бизнеса: заявка, звонок, клик по мессенджеру. Метрика считает цели и показывает, откуда они пришли.
- [ИИ-ассистент и нейросеть](https://totmarketing.ru/spravka/ii-assistent/): ИИ-ассистент — программа на основе нейросети, которая понимает вопросы на естественном языке и отвечает: Алиса, ChatGPT, GigaChat и другие.
- [API и вебхук](https://totmarketing.ru/spravka/api-vebhuk/): API — способ, которым программы обмениваются данными. Вебхук — автоматическая отправка данных при событии, например новой заявки в CRM.
- [Промпт](https://totmarketing.ru/spravka/prompt/): Промпт — инструкция или вопрос, который задают нейросети. От формулировки зависит качество ответа.
- [RAG: как ИИ отвечает по базе знаний](https://totmarketing.ru/spravka/rag/): RAG — технология, при которой ИИ сначала находит нужные фрагменты в базе знаний, а затем формулирует ответ на их основе.
- [JSON-LD](https://totmarketing.ru/spravka/json-ld/): JSON-LD — формат, в котором на страницу добавляется микроразметка Schema.org: блок кода, невидимый посетителю.
- [Ранжирование](https://totmarketing.ru/spravka/ranzhirovanie/): Ранжирование — порядок, в котором поисковик или карты показывают результаты. Зависит от полезности, доверия и удобства.
- [Органический трафик](https://totmarketing.ru/spravka/organicheskiy-trafik/): Органический трафик — посетители из обычной (не рекламной) выдачи поисковиков. Бесплатен за клик и накапливается.
- [Вордстат: статистика запросов Яндекса](https://totmarketing.ru/spravka/vordstat/): Вордстат показывает, сколько раз в месяц ищут фразу в Яндексе. Помогает выбрать запросы для сайта и рекламы.
- [Яндекс Вебмастер и Google Search Console](https://totmarketing.ru/spravka/yandeks-vebmaster/): Бесплатные кабинеты поисковиков: индексация, ошибки, запросы, по которым показывается сайт. Обязательны для любого сайта.
- [ИКС Яндекса](https://totmarketing.ru/spravka/iks/): ИКС — индекс качества сайта от Яндекса: показатель популярности и полезности сайта для пользователей.
- [Перелинковка: внутренние ссылки](https://totmarketing.ru/spravka/perelinkovka/): Перелинковка — ссылки между страницами сайта. Помогает людям найти связанное, а поисковикам — понять структуру и важные страницы.
- [Метатеги title и description](https://totmarketing.ru/spravka/metategi/): Title — заголовок страницы в поиске и на вкладке браузера, description — краткое описание под ним. Влияют на клики из поиска.
- [Интент: намерение за запросом](https://totmarketing.ru/spravka/intent/): Интент — что на самом деле хочет человек, вводя запрос: купить, узнать, сравнить или найти конкретную компанию.
- [Кеширование сайта](https://totmarketing.ru/spravka/keshirovanie/): Кеширование — сохранение готовых страниц, чтобы не собирать их заново для каждого посетителя. Ускоряет сайт.
- [WHOIS: данные о домене](https://totmarketing.ru/spravka/whois/): WHOIS — сервис, который показывает регистратора домена и дату окончания регистрации.
- [UX: удобство сайта](https://totmarketing.ru/spravka/ux/): UX — пользовательский опыт: насколько легко человеку найти нужное и сделать то, зачем он пришёл.
- [A/B-тест](https://totmarketing.ru/spravka/ab-test/): A/B-тест — сравнение двух вариантов страницы, объявления или кнопки на реальных посетителях, чтобы выбрать лучший по цифрам.
- [CTA: призыв к действию](https://totmarketing.ru/spravka/cta-prizyv/): CTA — кнопка или фраза, которая подсказывает следующий шаг: «Записаться», «Узнать цену», «Написать в Telegram».
- [Первый экран сайта](https://totmarketing.ru/spravka/pervyy-ekran/): Первый экран — то, что человек видит до прокрутки. Должен за 3–5 секунд объяснить, что вы предлагаете, и дать кнопку действия.
- [Плагины WordPress](https://totmarketing.ru/spravka/plaginy/): Плагин — дополнение к сайту на WordPress, которое добавляет функцию: формы, SEO, кеш, резервные копии.
- [WordPress и CMS: система управления сайтом](https://totmarketing.ru/spravka/wordpress-cms/): CMS — программа, через которую вы меняете тексты, цены и фото на сайте без программиста. WordPress — самая популярная CMS.
- [WebP и AVIF: форматы изображений](https://totmarketing.ru/spravka/webp-avif/): WebP и AVIF — современные форматы картинок, которые весят в разы меньше JPEG при том же качестве. Ускоряют сайт.
- [Core Web Vitals](https://totmarketing.ru/spravka/core-web-vitals/): Core Web Vitals — показатели скорости и удобства страницы: LCP, INP, CLS. Что значат и как их улучшить.
- [Адаптивная вёрстка](https://totmarketing.ru/spravka/adaptivnaya-verstka/): Адаптивная вёрстка — сайт, который сам подстраивается под экран телефона, планшета и компьютера. Стандарт современного сайта.
- [Прототип сайта](https://totmarketing.ru/spravka/prototip-sayta/): Прототип — схема страниц сайта без дизайна: какие блоки, в каком порядке, что в них написано. Основа для дизайна и текстов.
- [Электронная книга жалоб и предложений](https://totmarketing.ru/spravka/kniga-zhalob/): Онлайн-книга жалоб позволяет гостям анонимно оставить замечание с фото, а владельцу — быстро отреагировать.
- [QR-код в маркетинге](https://totmarketing.ru/spravka/qr-kod/): QR-код — квадратный штрихкод, который открывает ссылку с камеры телефона. Используется для отзывов, меню, записи и оплаты.
- [Геосервисы: карты и справочники](https://totmarketing.ru/spravka/geoservisy/): Геосервисы — Яндекс Карты, 2ГИС, Google Карты, навигаторы и справочники, где клиенты ищут организации рядом.
- [Витрина услуг и товаров в карточке организации](https://totmarketing.ru/spravka/vitrina-uslug/): Витрина — блок с услугами или товарами и ценами в карточке на картах. Помогает клиенту выбрать и повышает доверие.
- [Яндекс Бизнес: что это](https://totmarketing.ru/spravka/yandeks-biznes/): Яндекс Бизнес — сервис для владельцев организаций: управление карточкой в Картах и Поиске, отзывы, статистика, реклама.
- [SMM: продвижение в соцсетях](https://totmarketing.ru/spravka/smm/): SMM — ведение соцсетей компании: контент, общение с подписчиками, реклама. Что входит и как оценивать.
- [Посевы в Telegram и пабликах](https://totmarketing.ru/spravka/posevy/): Посевы — платное размещение постов о компании в чужих каналах и сообществах. Как выбрать площадки и измерить результат.
- [Рекламная сеть Яндекса (РСЯ)](https://totmarketing.ru/spravka/rsya/): РСЯ — сайты и приложения-партнёры Яндекса, где показывается реклама из Директа: баннеры, текстово-графические объявления, видео.
- [CPC, CPM, CPA, CTR: метрики рекламы](https://totmarketing.ru/spravka/cpc-cpm-cpa/): Стоимость клика, тысячи показов и действия, кликабельность — главные показатели рекламы простыми словами.
- [Автостратегия в рекламе](https://totmarketing.ru/spravka/avtostrategiya/): Автостратегия — автоматическое управление ставками: система сама решает, кому и за сколько показывать рекламу под вашу цель.
- [Минус-слова в рекламе](https://totmarketing.ru/spravka/minus-slova/): Минус-слова отсекают нецелевые запросы: «бесплатно», «вакансия», «своими руками». Экономят рекламный бюджет.
- [Контекстная реклама: что это](https://totmarketing.ru/spravka/kontekstnaya-reklama/): Контекстная реклама показывается людям, которые ищут вашу услугу в поиске, — по их запросам. Самый быстрый способ получить заявки.
- [Аудитория в рекламе: кому показывать объявления](https://totmarketing.ru/spravka/auditoriya-v-reklame/): Аудитория — группа людей, которым показывается реклама: по географии, интересам, поведению, а также ретаргетинг и похожие аудитории.
- [Креатив в рекламе: что это](https://totmarketing.ru/spravka/kreativ/): Креатив — рекламное изображение, видео или текст объявления. От креатива зависит, заметят ли рекламу и нажмут ли на неё.
- [Таргетированная реклама: что это](https://totmarketing.ru/spravka/targetirovannaya-reklama/): Таргет — реклама, которая показывается людям по признакам: город, возраст, интересы, поведение. Как работает и кому подходит.
- [Лид-форма: что это и как работает](https://totmarketing.ru/spravka/lid-forma/): Лид-форма — форма заявки прямо в соцсети или рекламе. Клиент оставляет контакт в пару касаний, не переходя на сайт.
- [Приветственное сообщение во ВКонтакте](https://totmarketing.ru/spravka/privetstvennoe-soobshchenie/): Автоматическое сообщение, которое видит человек, открыв чат с сообществом: приветствие, меню вопросов, подсказка, что делать дальше.
- [Товары и услуги ВКонтакте](https://totmarketing.ru/spravka/tovary-i-uslugi-vkontakte/): Каталог товаров и услуг в сообществе VK: фото, цены, описания и кнопка заказа. Как оформить витрину.
- [Меню сообщества ВКонтакте](https://totmarketing.ru/spravka/menyu-soobshchestva/): Меню — ряд кнопок-ссылок под шапкой сообщества: цены, запись, отзывы, акции. Помогает быстро найти главное.
- [Обложка сообщества ВКонтакте](https://totmarketing.ru/spravka/oblozhka-soobshchestva/): Обложка — главный баннер в шапке сообщества. Показывает предложение, преимущества и контакты. Какой она должна быть.
- [Упаковка сообщества ВКонтакте: что это](https://totmarketing.ru/spravka/upakovka-soobshchestva/): Упаковка сообщества — оформление группы ВКонтакте так, чтобы гость за 5 секунд понял, что вы предлагаете, и смог написать или купить.
- [OTZO: сервис сбора отзывов через QR-код](https://totmarketing.ru/spravka/otzo-servis-otzyvov/): OTZO — наш сервис: гость сканирует QR-код, ставит оценку и оставляет отзыв на Яндекс Картах, 2ГИС и других площадках, а жалобы приходят…
- [Сбор отзывов: сервис OTZO: что входит и как заказать](https://totmarketing.ru/spravka/usluga-sbor-otzyvov/): QR-код, оценка в звёздах и отзыв на картах. Жалобы — сразу вам в Telegram или MAX. 30 дней бесплатно.
- [Воронка продаж — что это](https://totmarketing.ru/spravka/voronka-prodazh/): Воронка продаж — путь клиента от первого контакта до покупки. Где теряются клиенты и как это измерить.
- [Оффер — что это](https://totmarketing.ru/spravka/offer/): Оффер — главное предложение для клиента: что он получит, на каких условиях и почему стоит выбрать вас.
- [Лендинг — что это](https://totmarketing.ru/spravka/landing/): Лендинг — одностраничный сайт под одно предложение и одно действие: заявку, запись, покупку.
- [Канонический адрес (canonical)](https://totmarketing.ru/spravka/kanonicheskiy-adres/): canonical указывает поисковику главную версию страницы, если одна и та же информация доступна по нескольким адресам.
- [Редирект 301 — что это](https://totmarketing.ru/spravka/redirekt-301/): 301-редирект навсегда перенаправляет старый адрес страницы на новый и сохраняет позиции в поиске.
- [Карта сайта sitemap.xml](https://totmarketing.ru/spravka/sitemap/): sitemap.xml — список страниц сайта для поисковиков. Помогает быстрее находить и индексировать новые страницы.
- [robots.txt — что это](https://totmarketing.ru/spravka/robots-txt/): robots.txt — файл с правилами для поисковых роботов: какие разделы сайта можно сканировать.
- [Индексация сайта — что это](https://totmarketing.ru/spravka/indeksaciya/): Индексация — добавление страниц в базу поисковой системы. Без неё страницу нельзя найти в поиске.
- [Сниппет — что это](https://totmarketing.ru/spravka/snippet/): Сниппет — блок сайта в поисковой выдаче: заголовок, описание, ссылка. От него зависит, кликнут ли на ваш сайт.
- [ROI и ДРР: окупаемость рекламы](https://totmarketing.ru/spravka/roi-i-drr/): ROI показывает, сколько заработали на вложенный рубль, ДРР — долю рекламных расходов в выручке. Формулы и примеры.
- [Конверсия — что это и как считать](https://totmarketing.ru/spravka/konversiya/): Конверсия — доля посетителей, совершивших целевое действие. Формула, пример и как повысить.
- [Лид — что это](https://totmarketing.ru/spravka/lid/): Лид — потенциальный клиент, оставивший контакт или обращение: заявку, звонок, сообщение.
- [Как быстро мы отвечаем](https://totmarketing.ru/spravka/vremya-otveta/): В рабочее время отвечаем в течение часа, на заявки из форм — в тот же день. Что делать, если ответа нет.
- [Честная работа с отзывами](https://totmarketing.ru/spravka/chestnye-otzyvy/): Мы не пишем и не покупаем отзывы. Помогаем выстроить систему сбора настоящих отзывов и ответов на них.
- [Оплата и договор](https://totmarketing.ru/spravka/oplata-i-dogovor/): Работаем по договору; условия оплаты и закрывающие документы фиксируем в нём. Рекламный бюджет — напрямую площадкам.
- [Абонемент или разовые работы: что выгоднее](https://totmarketing.ru/spravka/abonement-ili-razovye/): Когда выгоднее постоянное ведение, а когда — разовая задача. Сравнение по цене, скорости и результату.
- [Полиграфия: визитки, меню, буклеты](https://totmarketing.ru/spravka/poligrafiya/): Печатные материалы в фирменном стиле с QR-кодами, которые ведут на сайт, отзывы и запись.
- [Дизайн для карт и соцсетей](https://totmarketing.ru/spravka/dizayn-dlya-kart-i-socsetey/): Обложки карточек, аватары, шаблоны постов и сторис в едином стиле — чтобы бизнес выглядел профессионально везде.
- [Логотип: как создаётся и каким должен быть](https://totmarketing.ru/spravka/logotip/): Хороший логотип простой, читается в маленьком размере и работает на тёмном и светлом фоне. Этапы создания.
- [Фирменный стиль: что это и зачем бизнесу](https://totmarketing.ru/spravka/firmennyy-stil/): Фирменный стиль — логотип, цвета, шрифты и правила, по которым вас узнают на сайте, картах, в соцсетях и на вывеске.
- [Отзывы гостей: как их получать и отвечать](https://totmarketing.ru/spravka/otzyvy-gostey/): Отзывы определяют выбор отеля. Как просить отзывы после выезда и отвечать на них на площадках и в картах.
- [Прямые бронирования и площадки: как сочетать](https://totmarketing.ru/spravka/pryamye-bronirovaniya/): Площадки дают поток гостей, прямые брони — маржу. Как получать больше прямых бронирований без отказа от площадок.
- [Модуль бронирования на сайте отеля](https://totmarketing.ru/spravka/modul-bronirovaniya/): Модуль бронирования позволяет гостям бронировать прямо на сайте без комиссии площадок. Как он работает и что важно.
- [Менеджер каналов: брони без накладок](https://totmarketing.ru/spravka/menedzher-kanalov/): Менеджер каналов синхронизирует цены и наличие номеров на всех площадках бронирования и защищает от двойных броней.
- [KPI маркетинга: какие показатели отслеживать](https://totmarketing.ru/spravka/kpi-marketinga/): Обращения, стоимость обращения, конверсия, стоимость клиента и окупаемость — главные KPI для владельца бизнеса.
- [Сквозная аналитика: от клика до продажи](https://totmarketing.ru/spravka/skvoznaya-analitika/): Сквозная аналитика связывает рекламные расходы с продажами в CRM и показывает реальную окупаемость каналов.
- [Коллтрекинг: какой канал приносит звонки](https://totmarketing.ru/spravka/kolltreking/): Коллтрекинг подменяет номер на сайте для каждого источника и показывает, откуда звонят клиенты.
- [Вебвизор: как посмотреть, что делают посетители](https://totmarketing.ru/spravka/vebvizor/): Вебвизор записывает визиты, и можно увидеть, где люди путаются и почему уходят. Как пользоваться без лишних часов.
- [Яндекс Метрика: установка и цели](https://totmarketing.ru/spravka/yandeks-metrika/): Как установить Метрику, какие цели настроить (заявка, звонок, мессенджер) и какие отчёты смотреть бизнесу.
- [Маркировка рекламы в интернете](https://totmarketing.ru/spravka/markirovka-reklamy/): Онлайн-рекламу в России нужно маркировать: регистрация в ОРД, токен erid и пометка «Реклама». Кому и когда это нужно.
- [Ozon: карточки товаров и продвижение](https://totmarketing.ru/spravka/ozon-dlya-prodavcov/): Как продавать на Ozon: карточка товара, контент, отзывы, реклама внутри площадки и внешний трафик.
- [Авито для бизнеса: объявления и продвижение](https://totmarketing.ru/spravka/avito-dlya-biznesa/): Как продавать услуги и товары на Авито: оформление объявлений, платное продвижение, отзывы и аналитика.
- [Яндекс Директ: как работает контекстная реклама](https://totmarketing.ru/spravka/yandeks-direkt/): Объявления в поиске и сети Яндекса по запросам клиентов. Оплата за клики, ставки, стратегии и что влияет на стоимость заявки.
- [Контент-план для бизнеса: что и когда публиковать](https://totmarketing.ru/spravka/kontent-plan/): Как составить контент-план для соцсетей: рубрики, частота, сезонность и связь с продажами.
- [Дзен и VC: экспертные статьи для бизнеса](https://totmarketing.ru/spravka/dzen-i-vc/): Как статьи на Дзене и VC приводят клиентов и упоминания, которые замечают поиск и нейросети.
- [Pinterest для бизнеса](https://totmarketing.ru/spravka/pinterest-dlya-biznesa/): Pinterest — визуальный поисковик: пины ведут трафик на сайт годами. Кому подходит и как вести.
- [Telegram для бизнеса: канал, чат и бот](https://totmarketing.ru/spravka/telegram-kanal-dlya-biznesa/): Зачем бизнесу Telegram-канал, как его вести и чем полезны чат и бот для записи.
- [VK Реклама: таргетированная реклама ВКонтакте](https://totmarketing.ru/spravka/vk-reklama/): Как работает реклама ВКонтакте: аудитории по интересам и географии, форматы, лид-формы и оценка результата.
- [Сообщество ВКонтакте для бизнеса: как оформить](https://totmarketing.ru/spravka/vkontakte-dlya-biznesa/): Обложка, меню, услуги и товары, кнопка действия, приветствие и лид-формы — как превратить сообщество VK в точку продаж.
- [База знаний для ИИ-ассистента: как подготовить](https://totmarketing.ru/spravka/baza-znaniy-dlya-chat-bota/): Как устроить базу знаний, чтобы по ней отвечал чат-бот: структура, формулировки, актуальность, запреты.
- [ИИ-чат-боты для бизнеса: что умеют и как работают](https://totmarketing.ru/spravka/chat-boty-dlya-biznesa-chto-eto/): Чат-бот отвечает клиентам 24/7 на сайте и в мессенджерах, принимает заявки и записывает. На чём он учится и чего не стоит ждать.
- [Микроразметка Schema.org: что это и зачем](https://totmarketing.ru/spravka/razmetka-schema/): Разметка помогает поисковикам и нейросетям понять, что на странице: организация, услуга, цена, вопрос-ответ, статья.
- [Что такое llms.txt](https://totmarketing.ru/spravka/llms-txt/): llms.txt — файл в корне сайта с кратким описанием компании и ссылками на важные страницы для языковых моделей.
- [Как попасть в ответы Алисы и Яндекса с нейроответами](https://totmarketing.ru/spravka/kak-popast-v-otvety-alisy/): Нейроответы Яндекса опираются на сайты из поиска и данные Яндекс Карт. Что подготовить на сайте и в карточке.
- [Как нейросети выбирают, кого упомянуть](https://totmarketing.ru/spravka/kak-neyroseti-vybirayut-istochniki/): Нейросети опираются на источники с чёткими фактами: сайт, карты, справочники, отзывы. Что повышает шанс упоминания.
- [GEO: продвижение в ответах нейросетей](https://totmarketing.ru/spravka/geo-prodvizhenie/): GEO (Generative Engine Optimization) — работа над тем, чтобы ИИ-ассистенты знали о компании и упоминали её в ответах. Что это и как…
- [SEO или реклама: что выбрать](https://totmarketing.ru/spravka/seo-ili-reklama/): Реклама даёт заявки сразу, SEO — дешёвый трафик в будущем. Как сочетать каналы и распределить бюджет.
- [Сколько ждать результата от SEO](https://totmarketing.ru/spravka/skolko-zhdat-seo/): Почему SEO — долгий канал, от чего зависят сроки и какие ранние признаки роста можно увидеть уже в первый месяц.
- [Региональное SEO: продвижение в своём городе](https://totmarketing.ru/spravka/regionalnoe-seo/): Как продвигаться по запросам с городом: регион в Вебмастере, адрес на сайте, страницы под районы, карты.
- [Ссылки и упоминания: внешние факторы](https://totmarketing.ru/spravka/ssylki-i-upominaniya/): Упоминания компании на картах, в справочниках, СМИ и отраслевых площадках повышают доверие поиска и нейросетей.
- [Контент для SEO: какие тексты нужны сайту](https://totmarketing.ru/spravka/kontent-dlya-seo/): Страницы услуг, статьи-ответы, база знаний, FAQ: какой контент приводит клиентов из поиска и нейросетей.
- [Коммерческие факторы ранжирования](https://totmarketing.ru/spravka/kommercheskie-faktory/): Цены, контакты, способы оплаты и доставки, реквизиты, отзывы — что показывает поисковику и клиенту, что вам можно доверять.
- [Техническое SEO: чек-лист](https://totmarketing.ru/spravka/tehnicheskoe-seo/): Индексация, robots.txt, sitemap, редиректы, дубли, скорость, мобильная версия, HTTPS и разметка — что проверить на сайте.
- [Семантическое ядро: какие запросы нужны сайту](https://totmarketing.ru/spravka/semanticheskoe-yadro/): Семантическое ядро — список запросов клиентов, сгруппированный по страницам. Как собирается и зачем нужно.
- [Как работает поиск Яндекса и Google](https://totmarketing.ru/spravka/kak-rabotaet-poisk/): Сканирование, индексация и ранжирование: как поисковик находит страницы и решает, какую показать выше.
- [Юридические требования к сайту: персональные данные и cookies](https://totmarketing.ru/spravka/yuridicheskie-trebovaniya-k-saytu/): Политика обработки персональных данных, согласие в формах, баннер cookies, реквизиты. Что должно быть на сайте бизнеса в России.
- [Домен и хостинг: что это и как не потерять сайт](https://totmarketing.ru/spravka/domen-i-hosting/): Домен — адрес сайта, хостинг — место, где он живёт. На кого оформлять, как продлевать и что будет, если забыть.
- [SSL-сертификат и HTTPS: что это и зачем](https://totmarketing.ru/spravka/ssl-i-https/): Без HTTPS браузеры пишут «Не защищено». Что такое SSL-сертификат, где взять, как не забыть продлить.
- [Формы и заявки на сайте: чтобы обращения не терялись](https://totmarketing.ru/spravka/formy-i-zayavki/): Какой должна быть форма заявки, сколько полей, куда приходят заявки и как не потерять ни одного клиента.
- [Скорость сайта и Core Web Vitals](https://totmarketing.ru/spravka/skorost-sayta/): Почему медленный сайт теряет клиентов и позиции, какие метрики важны и как ускорить: изображения, кеш, лишние скрипты.
- [Мобильная версия сайта: почему это важно](https://totmarketing.ru/spravka/mobilnaya-versiya/): Большинство клиентов заходит с телефона. Что проверить: читаемость, кнопки, формы, скорость и звонок в одно касание.
- [Обновление сайта с помощью ИИ](https://totmarketing.ru/spravka/obnovlenie-sayta-s-ii/): Редизайн и перенос сайта без потери позиций: аудит, новые тексты и визуал, техническое качество, 301-редиректы.
- [Лендинг или многостраничный сайт: что выбрать](https://totmarketing.ru/spravka/lending-ili-mnogostranichnyy/): Одностраничник быстрее и дешевле, многостраничный сайт лучше для SEO и широкого ассортимента. Как выбрать под задачу.
- [Как создаётся сайт для бизнеса: этапы](https://totmarketing.ru/spravka/sozdanie-sayta-etapy/): Прототип, тексты, дизайн, вёрстка, формы и аналитика, запуск — из чего состоит создание сайта и сколько это занимает.
- [Навигатор и маршруты: чтобы клиент доехал](https://totmarketing.ru/spravka/navigator-i-marshruty/): Как сделать, чтобы клиент легко нашёл вход: точка на карте, вход, ориентиры, парковка — в Яндекс Картах, Навигаторе и 2ГИС.
- [Как отвечать на отзывы, включая негативные](https://totmarketing.ru/spravka/kak-otvechat-na-otzyvy/): Шаблоны и правила ответов на отзывы: благодарность, решение проблемы, тон. Почему отвечать нужно на каждый отзыв.
- [Как получать больше честных отзывов](https://totmarketing.ru/spravka/kak-poluchat-otzyvy/): Как попросить клиента оставить отзыв: QR-код, ссылка в сообщении, момент «после услуги». Без накруток и покупки отзывов.
- [Фото для карточки на картах: какие нужны и как снять](https://totmarketing.ru/spravka/foto-dlya-kartochki/): Обложка, вход, интерьер, работы, команда: какие фото добавить в Яндекс Карты и 2ГИС, чтобы клиенты выбирали вас.
- [Google Карты (Google Business Profile) для бизнеса в России](https://totmarketing.ru/spravka/google-karty/): Нужна ли карточка в Google Картах, как её завести и почему важно держать данные одинаковыми во всех сервисах.
- [Карточка в 2ГИС: регистрация и оформление](https://totmarketing.ru/spravka/2gis-kartochka/): Как добавить компанию в 2ГИС, получить доступ к личному кабинету, заполнить карточку и работать с отзывами.
- [Как карты решают, кого показать выше](https://totmarketing.ru/spravka/ranzhirovanie-v-kartah/): Что влияет на позиции в Яндекс Картах и 2ГИС: релевантность, расстояние, полнота карточки, рейтинг и отзывы, активность.
- [Как оформить карточку организации на картах](https://totmarketing.ru/spravka/oformlenie-kartochki/): Название, категории, описание, часы, фото, цены, витрина и кнопки действий — чек-лист полной карточки в Яндекс Картах и 2ГИС.
- [Как добавить организацию в Яндекс Карты](https://totmarketing.ru/spravka/yandeks-karty-dobavit-organizaciyu/): Пошагово: создание и подтверждение организации через Яндекс Бизнес, частые ошибки и что делать, если карточка уже создана кем-то другим.
- [Как мы отчитываемся о работе](https://totmarketing.ru/spravka/otchetnost/): Ежемесячный отчёт простым языком: что сделано, сколько показов и обращений, что дальше. Цифры — из Метрики, кабинетов карт и рекламы.
- [Этапы и сроки работы: от аудита до первых результатов](https://totmarketing.ru/spravka/etapy-i-sroki/): Разбор аудита в первый день, план на 2–3 день, запуск на 4 день, первые результаты через две недели, полный ход через месяц.
- [База знаний (справочный центр) для сайта](https://totmarketing.ru/spravka/spravka-termin/): Справочный центр — раздел сайта с ответами на все вопросы клиентов: поиск, разделы, статьи. Помогает клиентам, поиску, нейросетям и чат-боту.
- [Продвижение в ответах нейросетей — коротко](https://totmarketing.ru/spravka/otvety-neyrosetey/): Чтобы ИИ-ассистенты знали о компании и могли её порекомендовать: точные сведения на сайте, в картах и справочниках.
- [PMS для отеля: что это](https://totmarketing.ru/spravka/pms/): PMS — система управления отелем: номера, брони, гости, оплаты. Зачем она нужна даже маленькому гостевому дому.
- [CRM для бизнеса: что это и зачем](https://totmarketing.ru/spravka/crm/): CRM собирает заявки из всех каналов в одном месте, хранит историю клиента и показывает, какой канал приносит деньги.
- [UTM-метки: как узнать, откуда пришёл клиент](https://totmarketing.ru/spravka/utm-metki/): UTM-метки — параметры в ссылке, по которым Метрика показывает источник перехода. Как составить и не запутаться.
- [Поведенческие факторы: что это](https://totmarketing.ru/spravka/povedencheskie-faktory-termin/): Поведенческие факторы — сигналы о том, как люди пользуются сайтом. Поисковики учитывают их при ранжировании.
- [Что такое геомаркетинг и зачем он бизнесу](https://totmarketing.ru/spravka/geomarketing/): Геомаркетинг — продвижение компании в Яндекс Картах, 2ГИС и Google Картах. Клиенты ищут «рядом» и выбирают по карточке.
- [Что такое SEO и как оно работает](https://totmarketing.ru/spravka/chto-takoe-seo/): SEO — работа над сайтом, чтобы его чаще находили в Яндексе и Google без оплаты за клики. Из чего состоит и кому…
- [Персональные данные: как мы их обрабатываем](https://totmarketing.ru/spravka/personalnye-dannye/): Данные из форм используем только для ответа на заявку. Согласие — галочкой в форме, рассылки — только с отдельного согласия.
- [Договор и доступы к кабинетам](https://totmarketing.ru/spravka/dogovor-i-dostupy/): Карточки, рекламные кабинеты, Метрика, сайт и домен оформляются на вас. Мы получаем доступ как подрядчик.
- [Что мы гарантируем и чего не обещаем](https://totmarketing.ru/spravka/garantii/): Гарантируем прозрачность: смету до старта, понятный отчёт и честные методы. Не обещаем «ТОП-1» — алгоритмы площадок нам не принадлежат.
- [Как нас найти и как добраться](https://totmarketing.ru/spravka/kak-nas-nayti/): Адрес: Феодосия, ул. Назукина, 3. Как проехать и пройти, где мы находимся — и почему лучше позвонить перед визитом.
- [Контакты и мессенджеры](https://totmarketing.ru/spravka/kontakty-i-messendzhery/): Телефон +7 978 582-58-00, Telegram, WhatsApp и MAX. Быстрее всего отвечаем в мессенджере, в рабочее время.
- [Генератор UTM-меток: как пользоваться](https://totmarketing.ru/spravka/generator-utm/): Соберите ссылку с UTM-метками и QR-кодом за минуту, чтобы видеть в Метрике, откуда пришёл каждый клиент.
- [Проверка сайта: SSL, домен, SEO за несколько секунд](https://totmarketing.ru/spravka/proverka-sayta/): Бесплатный сервис: доступность, HTTPS и сертификат, срок регистрации домена, базовое SEO, мобильная версия, счётчики и контакты.
- [Как формируется смета](https://totmarketing.ru/spravka/kak-formiruetsya-smeta/): После брифа присылаем письменную смету: работы, сроки, стоимость. Состав можно изменить до старта.
- [Рекламный бюджет: куда и как платится](https://totmarketing.ru/spravka/reklamnyy-byudzhet/): Бюджет на рекламу вы платите площадкам напрямую — отдельно от оплаты работ агентства. Как рассчитать стартовый бюджет.
- [Сколько стоит работа агентства](https://totmarketing.ru/spravka/skolko-stoit/): Комплексное ведение — 40 000 ₽ / месяц, разовые работы — 6 000 ₽ / час. Цены отдельных услуг — на их…
- [База знаний для сайта: что входит и как заказать](https://totmarketing.ru/spravka/usluga-spravka-dlya-sayta/): Справочный центр как у Яндекса и Google: ответы на все вопросы клиентов — для поиска, нейросетей и чат-бота.
- [Поведенческие факторы: что входит и как заказать](https://totmarketing.ru/spravka/usluga-povedencheskie-faktory/): Чтобы посетители оставались на сайте, а поиск это видел.
- [Реклама на Авито и Ozon: что входит и как заказать](https://totmarketing.ru/spravka/usluga-avito-ozon/): Объявления, карточки товаров, продвижение и аналитика продаж.
- [Маркетинг для отелей: что входит и как заказать](https://totmarketing.ru/spravka/usluga-oteli/): PMS, менеджер каналов, площадки бронирования, прямые брони.
- [Дизайн и фирменный стиль: что входит и как заказать](https://totmarketing.ru/spravka/usluga-dizayn/): Логотип, стиль, макеты для соцсетей, рекламы и печати.
- [Репутация: что входит и как заказать](https://totmarketing.ru/spravka/usluga-reputatsiya/): Отзывы, ответы и рейтинг на площадках.
- [Контент: Дзен и VC: что входит и как заказать](https://totmarketing.ru/spravka/usluga-kontent-marketing/): Экспертные статьи, охваты и репутация.
- [Pinterest: что входит и как заказать](https://totmarketing.ru/spravka/usluga-pinterest/): Визуальный трафик и новые аудитории.
- [Чат-боты и ИИ-ассистенты: что входит и как заказать](https://totmarketing.ru/spravka/usluga-chat-boty-dlya-biznesa/): Telegram, MAX и сайт: заявки и ответы 24/7.
- [Продвижение в ответах ИИ (UZAI): что входит и как заказать](https://totmarketing.ru/spravka/usluga-prodvizhenie-v-ii/): Чтобы нейросети знали о вашем бизнесе.
- [SEO: что входит и как заказать](https://totmarketing.ru/spravka/usluga-seo/): Рост позиций и органического трафика.
- [Создание сайтов: что входит и как заказать](https://totmarketing.ru/spravka/usluga-sozdanie-saytov/): Сайты с бронированием, каталогом и формами заявок.
- [Обновление сайтов с ИИ: что входит и как заказать](https://totmarketing.ru/spravka/usluga-obnovlenie-sayta/): Перезагрузка дизайна, структуры и технологий сайта.
- [VK: оформление и реклама: что входит и как заказать](https://totmarketing.ru/spravka/usluga-vk-prodvizhenie/): Сообщество, контент, реклама и лид-формы ВКонтакте.
- [2ГИС: что входит и как заказать](https://totmarketing.ru/spravka/usluga-2gis/): Продвижение в геосервисе и локальные заявки.
- [Геомаркетинг: что входит и как заказать](https://totmarketing.ru/spravka/usluga-geomarketing/): Яндекс Карты, 2ГИС, Google Maps: карточки, визуал, отзывы, SEO геосервисов.
- [Что подготовить к первому созвону с маркетологом](https://totmarketing.ru/spravka/podgotovka-k-sozvonu/): Ссылки на сайт и карточки, цели, источники клиентов и примерный бюджет — короткий чек-лист для продуктивного первого разговора.
- [Как оставить заявку и связаться с агентством](https://totmarketing.ru/spravka/kak-ostavit-zayavku/): Форма на сайте, телефон или мессенджеры Telegram, WhatsApp и MAX — выбирайте удобный способ. Отвечаем в рабочее время.
- [С чего начать продвижение бизнеса: бесплатный аудит](https://totmarketing.ru/spravka/s-chego-nachat/): Первый шаг — понять, где теряются клиенты. Начните с бесплатного аудита: смотрим карточки, сайт, рекламу и аналитику и даём план.
- [Как работает агентство «Тотальный маркетинг»](https://totmarketing.ru/spravka/kak-my-rabotaem/): Комплексный маркетинг одной командой: карты, сайт, SEO, соцсети, реклама и ответы нейросетей — с единым планом и отчётом.

## Ссылки

- [Главная](https://totmarketing.ru/): услуги, стоимость, отзывы, форма заявки
- [Оставить заявку](https://totmarketing.ru/#zayavka)
- [Полная версия для нейросетей](https://totmarketing.ru/llms-full.txt)

_Обновлено: 30.10.2026_