Прямые бронирования и площадки: как сочетать

Площадки бронирования приводят гостей, но берут комиссию. Прямые брони — через сайт, телефон, мессенджеры — выгоднее. Задача — сочетать оба канала.

Как растить прямые брони

• Сайт с модулем бронирования.
• Полные карточки на картах с кнопкой бронирования и отзывами.
• Справка для гостей: как добраться, заезд, правила — меньше вопросов администратору.
• Программа для повторных гостей и канал в мессенджере.
• Честная цена на сайте не выше, чем на площадках.

Услуга «Маркетинг для отелей» →

Почему гости бронируют на площадках, а не у вас

• На сайте нет онлайн-бронирования — только телефон.
• Цена на сайте выше, чем на площадке.
• Мало фото и информации о номерах.
• Нет отзывов на сайте.
• Неудобно с телефона.

Закрыв эти причины, вы переводите часть гостей на прямые брони.

Повторные гости

Самый дешёвый гость — тот, кто уже был. Собирайте контакты с согласия, приглашайте в канал, присылайте сезонные предложения.