Лид-форма: что это и как работает

Лид-форма — короткая форма заявки внутри ВКонтакте или рекламного объявления. Человек нажимает кнопку, и многие поля — имя, телефон — подставляются автоматически из профиля. Остаётся подтвердить.

Где используется

• В рекламе ВКонтакте — объявление сразу ведёт в форму.
• В меню и постах сообщества.
• Для записи, расчёта стоимости, консультации, участия в акции.

Что даёт

• Больше заявок, чем при переходе на сайт: меньше шагов, меньше потерь.
• Можно задать уточняющие вопросы: услуга, удобное время.
• Заявки выгружаются и могут передаваться в CRM.

На что обратить внимание

Перезванивайте быстро — заявки из лид-форм «остывают» за часы. И добавьте в форму согласие на обработку персональных данных и ссылку на политику.