Как добавить организацию в Яндекс Карты

Пошагово: создание и подтверждение организации через Яндекс Бизнес, частые ошибки и что делать, если карточка уже создана кем-то другим.

Карточкой организации в Яндекс Картах управляют через сервис Яндекс Бизнес. Там же она подтверждается, редактируется и анализируется.

Пошагово

  1. Войдите в Яндекс ID компании — лучше отдельный аккаунт для бизнеса, а не личный сотрудника.
  2. Найдите организацию в Яндекс Бизнесе. Если карточки нет — добавьте новую: название, адрес, категория, телефон.
  3. Подтвердите права на организацию способом, который предложит сервис.
  4. Заполните карточку полностью — см. Как оформить карточку.

Частые проблемы

  • Карточка уже есть, но доступа нет. Её мог создать бывший сотрудник или сам Яндекс по открытым данным. Нужно запросить права через Яндекс Бизнес.
  • Дубли. Две карточки на один адрес делят отзывы и показы. Дубли объединяют через поддержку сервиса.
  • Неверная точка на карте. Исправляется в настройках адреса, иногда — через поддержку.

Доступ к карточке оформляйте на компанию. Если вы работаете с подрядчиком, выдайте ему доступ как представителю, а не передавайте свой аккаунт — см. Договор и доступы.

Что подготовить перед добавлением

  • Точное название, как на вывеске.
  • Адрес с номером дома, корпусом, этажом и офисом.
  • Основной телефон, который точно отвечает.
  • Часы работы, включая перерывы.
  • Сайт и соцсети.
  • 5–10 хороших фото: фасад, вход, интерьер, работы.
  • Список услуг или товаров с ценами.

Если у вас несколько адресов

Каждый филиал — отдельная карточка со своим адресом, телефоном и часами. В Яндекс Бизнесе их удобно объединить в сеть, чтобы управлять из одного кабинета.

Если вы работаете без офиса

Для бизнеса без приёма клиентов, например выездных услуг, у сервисов есть варианты размещения с зоной обслуживания. Правила меняются, поэтому вариант подбираем под вашу ситуацию на старте.

После подтверждения

  1. Заполните карточку на 100% — чек-лист.
  2. Добавьте ссылку на карточку на сайт и в подпись в мессенджерах.
  3. Попросите первых клиентов оставить отзыв — как это сделать.
  4. Подключите Метрику к сайту, чтобы видеть переходы из карт.

Остались вопросы? Позвоните по номеру +7 978 582-58-00 или напишите в Telegram, WhatsApp или MAX — ответим в рабочее время.