API и вебхук
API — способ, которым программы обмениваются данными. Вебхук — автоматическая отправка данных при событии, например новой заявки в CRM.
API — «разъём» программы, через который другие системы могут получать или отправлять данные. Вебхук — частный случай: при событии (новая заявка) система сама отправляет данные по указанному адресу.
Пример
Клиент оставил заявку на сайте → вебхук отправляет её в CRM → менеджер видит заявку с источником и UTM-метками. Никто ничего не копирует вручную.
Обновлено 24 октября 2026
Остались вопросы? Позвоните по номеру +7 978 582-58-00 или напишите в Telegram, WhatsApp или MAX — ответим в рабочее время.