OTZO: сервис сбора отзывов через QR-код

OTZO — сервис сбора отзывов от команды Тотальный маркетинг. Он делает просьбу об отзыве простой для гостя и полезной для бизнеса: довольные клиенты быстро попадают на нужную площадку, а недовольные могут сразу написать владельцу.

Как это работает

1. QR-код. Страница отзыва с вашим логотипом и цветом готова сразу — распечатайте код и разместите на кассе, столике, ресепшене, в номере.
2. Оценка. Гость сканирует код и ставит звёзды — без регистрации и приложений.
3. Два пути. Довольные гости переходят оставить отзыв на выбранной площадке. Недовольные могут написать вам — уведомление придёт в Telegram, MAX или на почту, и вы успеете решить проблему.

Возможности

• Площадки: Яндекс Карты, 2ГИС, Google Карты, Авито, ВКонтакте, Zoon, ПроДокторов, iRecommend, ваш сайт или любая ссылка.
• Отдельные QR-коды для столов, входа, сотрудников и филиалов.
• Электронная книга жалоб и предложений — с фото, можно анонимно.
• Статистика: открытия, оценки, переходы по площадкам.
• Виджет для сайта и плагин для WordPress.
• Свой адрес страницы вида otzo.pro/название.

Стоимость

Подписка продлевается по вашему желанию. Регистрация — на otzo.pro, справка по сервису — otzo.pro/help.

Как запустить за 5 минут

1. Зарегистрируйтесь по почте.
2. Вставьте ссылки на свои карточки на картах.
3. Скачайте и распечатайте QR-код из библиотеки макетов.
4. Подключите уведомления в Telegram или MAX.
5. Попросите сотрудников предлагать QR-код каждому гостю — готовые фразы.

Работайте только с настоящими отзывами и соблюдайте правила площадок. Хорошая практика — дать каждому гостю возможность оставить публичный отзыв, а недовольным дополнительно предложить написать вам напрямую.

Подробнее о сервисе на нашем сайте →